不知道我的帖子发的地方对不对,但是主角是咱们辛集的,所以我想放在大话,并不是为他们做广告,只是我亲身体会到了,然后想说给大家听听. O] PM L`
事情是这样滴,上个星期我家买了台冰箱,海尔的,人家给送到家后让我检查有没有毛病我看了看就那样,没什么毛病,可是人家走后我自己又仔细的检查了一遍,发现冰箱门上有个两三毫米的裂痕,但不影响使用，不仔细看连美观效果都不影响,我想算了,值不当哩找人家了,可是我妈回家后有点不高兴,非让我打电话问问能不能给解决了,我也不想打,妈非叫打,我就以试试的心态给海尔售后打了个电话,人家说我打电话打晚了,要是早几个小时就能力马给把配件要回来(说给换一个门),后来人家说下个星期给换,一定给换我说具体时间呢,人家说星期三四吧,后来我就没当回事,渐渐的到现在已经忘死了,可是今天我刚到家，有个售后车也到了我家,我一看原来是换门的,呵呵,我都忘了,是三个比我大一点的哥,人家二话没说,直接就给换掉门了,最后给我有个客服名片,更方便我以后联系他们,送走他们后心里一阵温暖,不知道为什么一直就觉得海尔的东西好,有的哥们说人家的不好,我承认海尔有的东西是坏,但是什么东西不坏呢,其他的东西有售后吗,想象不到反正我今天又感受了一把客户就是上帝的感觉,喜欢他们的东西,东西坏了不要紧,能感受到星级的服务才是最好的,让人感到更人性化,支持你海尔~~~~~~
