昨天我们说了怎样吸引读者打开邮件,发信人名称使用电子杂志的正式名称,并且保持一贯性,不要轻易改动。比如你的电子杂志叫“爸爸妈妈月刊”,发信人名称 就使用“爸爸妈妈月刊”。订户注册爸爸妈妈月刊时就应该已经注意到这个名称,再加上收到确认邮件以及每个月定期收到爸爸妈妈月刊,订阅者自然会记住这个名 字,并且产生信任感。6 G0 G K* ^' c/ t; Z, t
其次,邮件标题要准确描述邮件的主要内容,避免使用高调的广告用语,用词尽量平实。' n% ?' D3 s" l7 P; X+ a. c d
例如,我在别的书上看到的,XX是一家专业邮件营销服务商,他们通过对四千万电子邮件的打开率进行跟踪调查得出结论:好的标题能使邮件阅读率达到60%-87%,而不好的标题,邮件阅读率只有1%-14%。' @* c8 _6 [/ ]7 d4 H* ~- i6 a J! e% N6 r
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邮件标题个性化。也就是说在邮件标题中出现订阅者的名字通常能吸引读者注意,大大提高用户友好度。比如这样的邮件标题:Lily,爸爸妈妈月刊祝您春节快乐!
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电子邮件营销系统设计得当的话,可以将订阅者名字动态插入到标题和正文中,实现个性化。看到这样的邮件标题,就能充分感受到电子杂志运营者对订阅者的关注和尊重。一大部分订阅者其实并不知道这是通过程序自动实现的。/ j2 P' @4 v$ Y+ v" ~. `* I5 l
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在可能的情况下,邮件标题最好也能强调邮件内容给用户带来哪些好处。
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综合上面几点,比较好的发信人及标题组合例子是这样:
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发信人:爸爸妈妈网
主题:Lily,爸爸妈妈月刊,2008 年第五期 T- @( O8 B$ p
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主题:Lily,你知道怎样让婴儿安静入睡吗?! J" }; I0 g8 d$ o" _
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对于一个正在面临着养育下一代的父母来说,这样的邮件打开率不会低到哪里,而且在可预见的一段时间里不会退订。