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说话艺术12条 ocS5SB]8
（1） 急事慢慢说 l u%}h7ng
（2） 小事幽默地说 eHNyNVz
（3） 没把握的事，谨慎地说 &t:Gx<]
（4） 做不到的事，别乱说 I- >Ss},U
（5） 伤害人的事，不能说 :I^;jdL
（6） 没发生的事，不要胡说 xw2[d+mB
（7） 伤心的事，不要见人就说 tQYM &6g
（8） 别人的事，小心的说 :\7X}n*&
（9） 自己的事，听别人说 Ur=(.%@
（10） 尊长的事，多听少说 RcU }}V
（11） 夫妻的事，商量着说 56-dD5{hxR
（12） 孩子的事，开导着说
