今年以来,市人民法院立足本职,着力提升做好新形势下群众工作能力,立足解决实际问题,坚持用群众工作的理念、方法和要求,在化解社会矛盾、提升司法公信力方面取得新成效。 u}QcyG^
畅通便民诉讼“绿色通道”。 升级改造立案大厅,构建诉讼服务大厅、网上诉讼服务平台及12368诉讼服务热线“三位一体”的综合诉讼服务平台,为当事人和社会公众提供“线下大厅、线上网站、热线电话”等便捷服务渠道。 ,:=g}i
“开放日”常态化架起群众沟通桥梁。法院每年举办“法院开放日”活动,邀请人大代表、政协委员、企业代表和群众代表走进法院,密切了法院与群众的联系,提高了群众对法院的信任度。 *-\qO.4\
建立司法便民联系制度服务群众。市法院积极开展“法官进社区”活动,设立社区法官、驻村联络员,公布联络法官电话,群众有事可直接拨打电话联系法官进行咨询,充分发挥了法庭的窗口作用。 h#JX$9
拓宽救助渠道助力弱势群体。对于经济确有困难的群众,法院出台了《关于对经济确有困难的当事人予以司法救助的实施办法》,明确规定了可以向法院申请司法救助的情形以及申请流程、办理期限,保证了困难群众维护合法权益的途径。