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淘宝营销推广 化妆品类淘宝店营销分析:得90后之心者得天下 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2013-08-15
内容简介:淘宝店铺营销,对号入座营销就是针对性很强的营销方式,这样的营销不能普遍撒网,只能重点培养,我们要先了解那些90后女生的一些基本情况,比如:收入情况,有无化妆的习惯等,然后在排除和筛选一下,针对那些潜在的客户做营销和推 淘宝营销方案 淘宝网店营销策略

最近几天笔者一直在帮一个朋友刷淘宝店,这个店铺卖的是女性化妆品,淘宝网上化妆品类的店铺实在太多了,女性化妆品与女装一样属于非常热门的产品,据笔者了解大部分店主都不懂如何做好推广和营销。而淘宝直通车实在太烧钱,效果有时候也不咋滴,假如你的店铺转化率很低,做淘宝直通车相当不乏算。目前也有很多做淘宝SEO培训的团队或个人,但真正的效果如何,可操作性如何,笔者也不太清楚。对于大部分兼职或全职的店长来说,其实资源和资金都非常有限。我只有一个人去管理我自己店铺,如今除了管理之外,我还得抽出时间来做推广。时间和精力都跟不上,可是不做推广又没有流量,那么这部分店长该如何做营销呢?个人以为精准为上策。

第一:目标锁定那些90后女性群体

为何要将90后女性群体当成潜在客户群?去看看一些化妆品网购的新闻就清楚了,90后女性群体对化妆品等奢侈品的需求量在逐渐增加。所以我说得90后之心者得天下并非忽悠,其实很多卖化妆品的店主也属于80后、90后,既然自己就属于这个群体的,那么可以从自我出发,想想什么样的化妆品是90后比较喜欢的,根据一些了解笔者知道BB霜的销量不错,BB霜又分为很多种类。那么90后女性的消费水平和消费心理是怎么样的呢?在淘宝网上搜索一下发现BB霜的价格普遍在100元以内,这个价位一般人都能够承受。90后女生喜欢什么样的化妆品类型呢?在淘宝上YANGSANG、水尚、韩熙这几种品牌的BB霜销量最好,90后多数有追星的习惯,产品代言人是不是自己喜欢的明星,这也会影响到她们的选择。

第二:学会如何利用QQ资源做营销

太多的网络营销方法以及淘宝SEO培训教程,这些东西可能让你一头雾水,面对自己的实际情况:没有资源,没有资金,甚至是时间和精力也很有限。我只是个人店长,也许还是兼职做网店的,什么样的营销方式适合我呢?笔者以为利用QQ资源进行营销比较适合,第一,利用QQ营销不必投入多少资金,第二,QQ几乎是每个80后、90后都拥有的东西,许多人都有每天查看QQ空间的习惯。先注册几个QQ号码,然后在添加好友,可以利用QQ群和QQ空间,或者是干脆直接推销自己的产品。不过做营销和推广之前,我们要先与那些潜在客户搞好关系,可以建游戏类的QQ群,可以建一些与产品相关的QQ交流群。比如:卖化妆品的网店,可以创建一个“皮肤保养”之类的QQ群,QQ群要有活力,所以每天要找大家感兴趣的话题来聊。慢慢把QQ群的气氛搞起来。

第三:针对性很强的营销转化率更高

对号入座营销就是针对性很强的营销方式,这样的营销不能普遍撒网,只能重点培养,我们要先了解那些90后女生的一些基本情况,比如:收入情况,有无化妆的习惯等,然后在排除和筛选一下,针对那些潜在的客户做营销和推广,这样的营销方式转化率比较高。确定好营销的群体对象后,下一步就要思考通过什么样的途径和平台去做营销了,可以在自己的QQ空间里添加一些化妆知识的文章,教90后女生如何去化妆的,这样的文章肯定能吸引这个群体的人去关注。不过呢这样的文章不要插入过多的广告,以免让客户厌烦,如此循序渐进的推广下去,让客户认识到化妆品的重要性,以及如何使用不同类型的化妆品,除此之外,最好去做一些线上的活动,免费赠送给客户一些小礼品,举个例子: 在YY里做一些讲座活动,教大家如何化妆,如何保养皮肤等等,只是这个难度比较大,除非自己是这方面的专家。

以上笔者粗略谈了一点化妆品类淘宝店的营销思考,针对的客户群是90后女性群体,但笔者不属于这个群体,对这个群体的不太了解,如果你要做化妆品类的淘宝店,最好先去仔细研究下这个群体的需求。再与自己的产品结合起来,想想应该如何去做好推广,一些淘宝SEO的教程也可以去看看。

延伸阅读:

【店铺木有流量,怎么办?深度优化】对于很多小卖家来说,总是感觉自己没有流量,没有展示。首先我想问,你们内功都做好了吗,天下没有白来的午餐,守株待兔是没有用的。

那么流量问题如何解决,我们如何来优化呢,让我慢慢来分析。

影响流量的因素主要有搜索、图片、价格。

一、搜索

在聊搜索之前,让我们先谈谈隐形降权。

隐形降权是每位商家都很头疼的事情,也有很多商家喜欢用软件来查,自己家到底有没有被隐形降权,在此我想问,用软件有用吗?除了让你上火,它没有什么实际效应。

他不会告诉你,你是什么原因,也不会告诉你解决的方法。

有一款宝贝销量不错,有几百。但是被隐形降权了,商品还在销售,怎么办?删除吗?你舍得不!?

你需要的是原因和处理办法。

两点即可排查自己的商品有没有被降权

第一点:

先看搜索诊断助手有没有系统提示的降权、屏蔽信息,有的话整改。

没有的话,淘宝首页搜索框后面:高级搜索 点开输入自己店铺的ID




然后查看,看看上面显示的宝贝数是不是和你实际在线销售的宝贝数量是一样的,假如不一样,自己数是哪一款,那就是你可能被降权的宝贝。要是数量太多的话,几个人一起数吧。

找完之后,打开量子恒道,选择宝贝被访排行。选择最近30天,里面显示每天带给你0个访客数的商品(相当于不存在),或者优化、或者删除,自己衡量。

第二点:

使用自然搜索技术

在搜索栏输入关键词查找

因为淘宝展示页只有一百页的显示,也就是只能展示4000款宝贝,你的宝贝可能不在里面,排查不了。所以要缩小排查范围,用条件缩小,比如你的产品价格在115,价格限定在100-150,人在苏州。假如这样还是找不到你的宝贝,那么价格范围在调整一下,更精确一点。自己多试试,最好选剩30页左右,然后一页一页找你的产品。假设你周一找你的产品在27页,周三还在27页,也就是卡在后五页不动了,那么你这款肯定已经残疾了。删除或者优化,自己抉择。商城类似。

接着我们在说一下淘宝商品展示的原理。

让我们先忘了隐性降权这个词。

你上架一款新品,店铺基础没问题,也就是没有扣分,静态权重都加上了。正常的话,那么系统会分配给你这款商品一个初始质量得分,这个分数高于类目所有产品的平均分。如果你被展示了,也有点击和购买,那么就会形成销量和转化率,质量得分就会增加。

比如初试分65分,现在可能是69分了。如果一周之内都没形成点击和购买,系统认为这款产品顾客体验度不好。分值就会掉下去,直到残疾。

也就是你可以理解成,在同一起跑线的情况下,人家的产品加分加权了,你没加上。相当于降权了,那么就去优化吧。

很多人想到了增加收藏,增加销量,增加点击。对此我不予评价,我能说的是,收藏听说现在没用了。

优化是个综合性的工作。

很多小卖家,整体抱怨说我没有流量啊,其实你应该先考虑,有没有展现。

C店,比如说快要下架的时候,你的产品会排在哪里?

如果你的关键词能在前几页展示,表示你的展现很好,为什么还没有流量?因为顾客虽然看到你了,但是不点你的产品。那你该优化什么? 主图、标题、价格

这个时候你如果觉得我没流量,而去优化关键词或者删除重来,就是错误的做法。因为这个关键词,已经正常展现了。没人点不关它的事儿,它已经完成任务了。

那么怎么样提高图片的点击呢!?

二、图片

图片优化,有两个办法。

第一:用直通车花钱测点击率(这里就不介绍了)

第二:多费点力气,但不花钱。

和你同类目的产品,你去第一页,找20张图(其中要有一张你的图),用PS每5个P在一行,类似这样,标上编号 1 2 3 4 5 发给对产品有需求的朋友,每人限选两个,你找50个人,就有100个结果。然后慢慢筛选,比如70人选4 ,30人选1 等慢慢更加精确。假如你的图在前面就被刷下去了,你感觉你还会有多少点击吗。

最简单的方法,参照被选中率最高的那张图片,根据他们所展现的卖点和特色,对比自己的宝贝,做出一张类似的出样图出来。别说你想自己整特色、弄卖点,不用别人的,你没那个能耐和精力。

还有一个原因会影响点击:

你的产品天生就差 ,款式颜色正常人类接受不了,这是选款的问题!

比如A款,100个顾客看到有80个喜欢;B款,100个顾客只有12个喜欢,天生差别。那么B款你还是早点处理掉吧,可以店铺活动当赠品给销售出去,留着也不会有多大转化。

三、价格

产品的价格定位要把握好,因为我年后准备做女装,所以我们就拿女装做例子。假如你店铺的人群定位是白领类型的,那么价格要适中,你感觉一个白领会花钱买一个几十块钱的服装来磕碜自己吗?

所以价格不是越低越好,自己的顾客群要自己分析。知道自己的产品人群的分布,要根据客户的需求进行定价。

希望这些经验能够帮助各位掌柜,祝各位掌柜生意兴隆!
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