.协商一下,能换就换,能退就退了,还要看看买家是啥态度,要是瞒不讲理,那就不要理他了,我现在就遇到一个很不讲理的买家,明明东西没有问题,非说有问题,我一在的迁就他,说您在仔细看看光盘的说明,和资料,还说实在不行,过几天有人专门去一趟(注:不是本地,就路费也不少呢?)原本东西没问题的,不过我还是承诺实在要是不满意,可以给您退货,人家还,非要求俺给赔礼道歉!我没有错!为啥要道歉!难到说,卖家就要低人一等啊?买家啊?您要看清楚自己的位置!您不是我的上帝,我也不是您的奴仆,我们是朋友.唉!我还是第一次遇到这样的买家.