如果您是一个商业网站经营者,您必须想方设法去建立他们在线购物的信心,使他们认为在线购物在某种程度上是一次愉快的经历。下面,我们来接着谈谈如何把网站的访问量转换成利润的另外五个要领。
6、强调服务质量
您必须利用尽可能多的机会,向您的访问者传达这样一种信息:您所提供的产品和服务是一流的,并且不会给客户造成任何的麻烦,比如在产品的维修方面或服务的技术支持方面。当您收到客户给您的邮件时,请迅速回复,这一点几乎在所有的文章中都会提到,客户的来信比黄金还要珍贵。既然您最终会回复所有客户的来信,为什么不马上就做呢?
7、推广您的网站
优秀的网站同样需要辅之以成功的推广。利用搜索引擎、互惠链接等方法大力地宣传您的网站吧,具有针对性的Baer广告会大大提高网站的知名度。
8、应该关注的是交易额,而不是点击率
您的网站有上百万的页面访问量吗?如果有,那么恭喜。可问题是:有多少访问量最终转化为销售额了呢?也许您应该更重视财务报表而不是页面的计数器。目前,网上消费对于大多数人来说,仍是一种"冒险",但有一个非常有趣且有利的现象,几乎所有在网上成功消费的人士都会乐此不彼地向他们的朋友介绍有关的消费经历。另外,网络营销其实还处于"幼年"时期,所以,对于大多数公司来说,这是一个好时机,还有大量的市场空间等待有心人前去发现。
9、网站的更新与改版
经常更新网站内容,并定期进行网站的改版,既有利于网站的发展,也可以始终保持访问者对于网站的兴趣。这里,提供您一个简单的方案来保持网站的"新鲜度"。在网站的首页摆放一张更新的列表,并经常滚动更新这张列表,可以使整个网站看起来"充满活力"。
10、Internet无国界
在Internet上,永远不会缺少潜在的需求,客户普遍存在于世界的每个地方,所以,对于网站推广人员的要求是:思维模式的"全球化"。