什么是EDM营销？什么是群发垃圾邮件？你了解电子邮件营销吗？
EDM 是 Electronic Direct Mail 的缩写，即电子直邮。因为使用EMAIL的方式，而有别于传统的DM。企业可以通过EDM建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售。EDM有多种用途，可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。
在EDM营销用于电子广告的时候，如果未被用户授权，从某种意义上说，就是一种垃圾邮件。但是你不可以把他仅仅理解为群发邮件。除了群发，需要我们做的还有很多：
◇ 对国家颁布的《互联网电子邮件服务管理办法》的研究是必须的先决条件。发送包含商业广告内容的互联网电子邮件时，需在标题信息前部注明“广告”或者“AD”字样。按照国外的相关规定，还需要有退订链接。不适合的邮件营销方式如果碰到较真的，打12321投诉你，会被处以最高3万元的罚款。对企业品牌也会造成一定负面影响。
◇良好的位于国内各地的邮件服务器硬件保障和强大的软件开发实力是最基本需要做到的。, r; M$ ]0 A" q
◇ 精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标群体。
◇ 通过个性化EDM发送系统发送的每一封邮件，其标题和内容都可以根据接收者的姓名(或昵称)变化而发生变化。从而提高亲和力。当收到这种标题和正文的称呼都是个性化的邮件时，客户会认为是为他特意发送的。邮件被打开仔细阅读的概率非常高。0 G* x( `# Y& I- C7 [
◇信息丰富，全面。文本，图片，动画，音频，视频，超级链接都可以EDM中体现。+ @8 W) H5 A; O6 S, W0 J3 D
◇结合数据库营销。可入会员库，退、订阅方便，转发方便，容易保存。并根据销售状况直接转入企业CRM库。
◇具备追踪分析能力。根据用户的行为，统计打开邮作、点击数并加以分析，获取销售线索。
