从“营销”降格为“群发”，从“精准打击”异化为“重复地骚扰，邮件营销开始遭遇所有营销手法都会遭遇的瓶颈，一方面目标受众与用户反感，直接删除垃圾邮件，甚至封杀发送邮件的邮箱，导致邮件投递的打击率严重降低；另一方面大多邮箱服务商在反垃圾邮件上做出了积极的举措，一般群发系统投递出的邮件，或者短时间内多次发送大量含多个收件人的邮件，将被视为垃圾邮件而进入目标受众的垃圾箱，进一步降低了邮件营销的效果。- r; f2 P, k( x
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众多企业在采用这种营销方式时，营销定制化程度不够。由于资料数多繁杂，分析员很难精确地对资料分类。在这种情况下，许多企业通常以批量发送的方式向用户散发营销邮件，根本无法达到定制化的目标。) A/ I! ~4 w, c
据 CNNIC发布的第20次互联网报告称，在美国和韩国，电子邮件使用率已经超过了90%，但在中国只有一半（55.4%）的网民在用，而在 2000年7月的第6次中国互联网报告，电子邮箱使用率为87.65%。电子邮件使用率下降，垃圾邮件治理收效甚微。但即时通信工具在国内却非常发达，7 成的网民都使用这种网络聊天功能，但是即时通信在美国和韩国的使用率不到50%。在一定程度上，即使通信工具作为一种互联网沟通工具，正在分流电子邮件的用户、降低用户对电子邮件的依赖度。4 a9 ^* E- V0 o: q! }) K
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邮件营销争取的是精准的打击率与曝光率，如果这两者难以实现，则企业的营销效果难以体现，一件没有效果的事情，企业往往很快会丧失继续投入的激情。+ o; p% `( |9 R7 k: i1 ~; B& @
许可邮件营销的提出为这种营销方式找到了一条出路，邀请、引导或者激发用户以自愿加入的方式提交邮箱地址、订阅邮件，同时向用户提供取消订阅的选择，同时通过系统对用户进行分类，甚至通过软件对用户资料进行细致分析，把握具体用户的真正需求，然后筛选、发送迎合用户需求的邮件，但如何掌握大量用户的信息数据、如何吸引用户自愿订阅邮件、个性化的邮件如何制作、如何通过多次沟通建立相互间的信任关系以最终促成交易，仍然是亟待解决的问题。# k" x" H1 p/ R& Z0 r' U
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同时，即使许可邮件诞生，并且客户数据挖掘、分析、定向投递、跟踪等技术成熟，也并不意味着邮件营销能成为一枝独秀的力量，完全实现企业营销目的。一般而言，即使在网络整合营销传播中，或者一般性的营销计划中，邮件营销一般扮演支持性角色。4 }+ o* w K5 [4 ~9 J2 }
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但只要人们还使用电子邮件，那么这种营销手段就会一直存在，并且发挥“从波谷到波峰，再到波谷”这样一个周期性的作用。
