E：您好，中国惠普，我是LIAN HAO。
> > >
> > > C：几号？
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> > > E：LIAN HAO（汗…）
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> > > --------------------------------------------------------------
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> > > C：请问是HP公司吗？
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> > > E：是啊，您有什么问题？
> > >
> > > C：我问你一个EPSON打印机的问题啊……
> > >
> > > E：##￥%？？？？ 先生，不好意思，我是HP打印机的技术支持，对EPSON打印机
> 不
> 熟悉。
> > >
> > >
> > > C：哦，这样啊，那你是激光打印机的技术支持吗？
> > >
> > > E：是的，您机器什么型号？
> > >
> > > C：恩，我问你一个喷墨打印机的问题。
> > >
> > > E：#￥%……——*（）
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > 6.（一番唇枪舌战后……）
> > >
> > > C：你工号多少？？！！
> > >
> > > E：不好意思，我们没有工号，我叫**，有问题可以找我。
> > >
> > > C：不可能，你快告诉我你工号多少！
> > >
> > > E：先生，HP公司从尊重人权出发，不会用数字代表人。
> > >
> > > C：你骗我，每个人还有身份证呢，都有号。
> > >
> > > E：先生，您同事见您是叫您的名字还是叫您的身份证号码？
> > >
> > > C：……
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > E：现在您输入dir>prn
> > >
> > > C：>？？是左大于还是右大于？
> > >
> > > E：… 那么您能告诉我右大于和左小于的区别吗？
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > C：（念序列号中）CN&*%#……#
> > >
> > > E：稍等，您说的是G还是J？
> > >
> > > C：G？J？你这个人怎么连英语都听不懂，H后面那个字母！
> > >
> > > E：（很冷静）但是H后面是字母I
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > C：那我要打印汉字怎么办？
> > >
> > > E：那您需要买一个内库字存条！（应该是字库内存条）
> > >
> > > C：（寒）内裤？？？
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > C：我3015打印机开机一点反映都没有。
> > >
> > > E：送修。
> > >
> > > C：哦，我们这停电了，跟这有关系吗。
> > >
> > > E：（靠，玩我）当然有关系了，没有电打印机怎么工作。
> > >
> > > C：其实我想问的是，为什么电话还可以打？
> > >
> > > E：！*#￥%……
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > E：好的，那您有什么问题再联系我，我姓贝，宝贝的贝。
> > >
> > > C：那真谢谢您了，宝先生！
> > >
> > > E：（倒地不醒）
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > E：…………而且这个打印机有蓝牙接口，蓝牙……
> > >
> > > C：蓝牙，没听说过，我们这有象牙成么
> > >
> > > E：…………
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > C：怎么打印不出来阿？
> > >
> > > E: 请问您使用的是什么输出软件阿？
> > >
> > > C：我用的是…恩…这是…哦！对，用的是Windows
> > >
> > > E：（晕）对不起，可能我没表达清楚，请问您想打印的是什么类型的文件呢？
> > >
> > > C: 恩…好像是…Win98
> > >
> > > E：&^%&^%$&（给我一个不杀你的理由！）
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > 一个很晕的客户，带她装半天，需要重新启动机器...然后闲聊。
> > >
> > > C：你平时都做什么啊？
> > >
> > > E：（......)接电话啊...（不接电话干吗啊...）
> > >
> > > C:你们公司高不高啊？
> > >
> > > E：高不高？您是说的楼层吗？
> > >
> > > C：是啊。
> > >
> > > E：那您公司是在哪层啊？
> > >
> > > C：我们在14层。
> > >
> > > E：那我在19层，比您是高了。
> > >
> > > C：噢...
> > >
> > > C:你们几点下班啊？
> > >
> > > E：我是5：30，但是有的同事到6点，因为有用户可能还会打过来。
> > >
> > > C：哦，我也是5：30，为什么你们还有到6点的啊？
> > >
> > > E：.................
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > E：（实在解决不了问题）您稍等，我先帮您查资料（问去了）。
> > >
> > > C： 等待了一会........... 哎！！你看，好了，好了（E不在电话边）。
> > >
> > > E：（回来了）您按这个方法做一下......
> > >
> > > C：（按照E的指导十分钟后）呵呵，打印机刚才就好了....
> > >
> > > E： ·#！·#￥￥%…………￥%……
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > E： 这个问题不是我支持的内容。
> > >
> > > C： 那你们这里谁说话算术！我要找你们经理。
> > >
> > > E： 请拨打8008100039，那里全是经理。
> > >
> > > C： 那么多经理！！（挂断）
> > >
> > > C：（找回来了）你们经理根本就不讲理！还是跟你说有点意义。
> > >
> > > E： （嘿嘿，欠骂）哦....
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > E： 您的是什么型号打印机？
> > >
> > > C： 1XXX（没听说过）
> > >
> > > E： 是激光打印机么？
> > >
> > > C： 是呀！laser什么的？
> > >
> > > E： 是惠普的产品么？
> > >
> > > C： 是呀，这上面是XEROX~什么的~
> > >
> > > E： o，那是施乐的打印机，您可以向他们咨询。
> > >
> > > C： 你们出的打印不都是施乐的么，不是一家的么？（晕~）不都一样么~你
> 看，硒
> 鼓都是HP的标志，你别骗我了~~~
> > >
> > > --------------------------------------------------------------
> > >
> > > Q：用户说投诉要投诉你。
> > >
> > > E：为什么啊（心里打鼓），什么问题？
> > >
> > > Q：用户说在电话中和你交谈感觉不好？
> > >
> > > E：具体怎么不好啊？
> > >
> > > Q：用户感觉自己在电话中和你交谈，感觉自己是“弱智”。
> > >
> > > E：这个。。。◎＃￥￥
> > >
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> > >
> > > C：￥％※……※◎％T
> > >
> > > E：先生，不好意思，请您说普通话好么？
> > >
> > > C：额索敌纠丝仆桶花！
> > >
> > > E：￥＃％……％￥＃……（无语）
