“言多必失”兄说的极是。社区嘛,是个虚拟世界,对陌不相识者来说是一个很好的交流平台,大家可以尽情享受和利用,毕竟在现实中一个人如果高谈阔论、口无遮拦,没准会处处碰壁,步步撞墙。网络就不同了,你尽可以自由挥洒,而且来去从容,基本上没有人强迫你什么。不过问题也就随之出现,既然大家可以无限制地交流,不可避免地就会有思想的碰撞,言语的冲突,这时候需要的就是一个“克制”的问题了。至于电话联系、拿刀动枪更是不必,如果那样的话,就不是社区各级领导所能管辖的事情了,失了和气,甚至伤了身体,所为何来?至于攻击漫骂、诋毁诽谤,也要尽量避免,若是无意而为,则情有可原;若是有心而作,则实不可侑,各位社员要区别对待,泰然处之,版主也要正确区分,妥善处置。文字的东西和口语不一样,很难看出当时的语气和表情,没准一位网友善意的玩笑会被他人误会为攻击和诋毁,这时候要尽量本着宽人严己的方针,作出一个高姿态来。另外希望各版主在处理相应问题时要尽量慎重,坚持原则要严,对待社员要宽,把灵活性和原则性有机地结合起来。有的社员对版主的处理结果不满,对版主发泄牢骚,版主更要多做思想工作,多做解释工作,多做说服工作,版主么,就得有识人之能、容人之量,毕竟社员来得早晚不一,好多人对一些规章制度不甚了解,更需要各位版主加大工作力度了。