我买的是格兰仕微波炉，送到家就是个坏的，后来又自己拉着去换了一个，用了一年多就坏了，保修卡上写的是“主机包修一年，主件包修3年（主件包括电机等），市区内终身上门不收上门费。”维修人员来了以后开始说收上门费，我据理力争才说免掉我的上门费，维修费可以不收，但是主件电机的成本费要收。后来我给厂家打电话，厂家说“超过一年主件电机就是要收成本费的（真TMD不知道保修卡上写的主件包修3年是什么意思），原来的保修卡已经换成新的了，要按新的算，新的保修卡没有主件包修3年了。”后来我又给石家庄的维修站打电话，经过我据理力争，石家庄维修站的人员说可以给我算个特例，免收主件电机的成本费。 d +eb
