发这个贴子，是经过慎重思考的。我用一天的时间来思考来冷静情绪，目的就是不想无意中伤害到哪一个人，也不想让贴子沦为街头市侩的漫骂中去，所以在措辞上，必须做到谨小慎微，既可表达全意，又不能夹带过多的个人情绪。 &@{` {
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通过思考以及大家的回复，从这一件事上，我总结出一点心得，那就是做人做事要大气！要有诚信才会大气，要有原则才会大气。 i83Jy w,f
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记得我去商家交涉时，商家很快拿一条新裙子去试洗，表现得很有信心。这样的坦诚我是能接受的。但是结果出来以后，我分明看到她脸上犹豫的神情，她面临着是承认现实承担责任还是回避现实推诿责任的选择。很遗憾她选择了后者。如果她能大气一些，正确面对和解决问题的话，我会成为她的回头客。一旦建立信任感，就会带来一连串的利益回报。可她表现的很小气，虽然如此，我也能体谅现在生意的艰辛，每一个通过头脑与劳动获得回报的，都是值得敬重的。 uA
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记得我去商场管理办公室时，管理人员表现的也很热心，但我们是来解决问题的，不是来扯家常套关系的。没有实质性的表态，没有原则性的责任的分判，多说何益？如果，如果商场管理人员能够明确表态，承认问题所在，即使在以后与商户的协调中无果，我仍会对商场存有敬意。很可惜，她作为商场管理者，表现得也很小气。 Bx}"X?%S
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一个心胸不够开阔的人，一个在利益上只进不出的人，是做不成大事的。有人千金买马骨，为的是表明自己的诚心，有人千金买邻，是为了营造和睦的关系，商鞅千金立柱，为得是取信于人。这样的事例太多了。既然我们做买卖做生意，就应该知道，诚信比利益更重要。没有了诚信，都成了一锤子买卖，还何谈发展？
