捷安特专卖店与其南面的新日专卖同属一家即鸿森工贸公司。 OQ<NB7'n0A
本人在四年前在捷安特专卖买过一辆山地车，说明书上说后拨两年包换，但是在买后刚过一年后拨就坏了。到店要求更换，其工作人员说后拨只保修一年不予更换。我拿出发票及保修说明后，其店一中年女士从其南面的新日专卖中拿出一沾满油泥的旧后拨要给我换，被我拒绝。后经我到工商局投诉，该店给我换了后拨。 UvGX+M,z'
在买山地车时该店承诺：免费保养。我问包括什么，其工作人员说包括：打气、补胎、链条上油、调整变速之类的。前几年偶尔路过该店上i过两三次链条油，前天又路过该店，想怎么也是路过上上油吧，结果一问之下，工人员说：我们这没有免费的链条油，你想上就买一瓶。我质疑：你们当初不是承诺免费保养吗，今天怎么又收费了？其工作人员说链条油现在收费，没办法。这种毫无信义的商家真是少见，什么钱都看得见，真缺乏职业道德。 CasFj9,
