我家空调当年是在国美促销时买的,当时他们的促销手段是购空调赠一张服务卡,卡上面若干优惠政策,其中有一条"免费移机8次"对我很有诱惑,于是才买了这台空调。今年买了新房子,想到移机,才又翻出了这张一直沉睡没发挥过任何效力的卡,可找到国美,先是推三阻四,让我找空调厂家,这卡本来也不是人家厂家给的,我凭什么找人家空调厂家,卡上盖着国美鲜红的印章,国美发的我只能找国美。后来国美也不说不给移只是一拖再拖。一个多月了,我跑了N趟,还没见过国美的服务人员来。。。想想我这张卡可是当初承诺免费移8次机呀,现在一次都这么困难!!!哪家平时也不会没事移空调玩吧,我想国美就是想钻这个空子:一般也用不着移机,用着的就给你来个一拖再拖,等你不耐烦了自己花钱移机。这种促销手段简直是商业欺诈。承诺过的就要履行!!!空调移机本来也花不过百八十元,但这却关系着国美售后的信誉问题,国美这样做简直是捡起芝麻丢了西瓜。本来新房交工后还打算在国美买些电器的,现在真是对国美失望至极。希望大家记住这个教训,以后在国美买东西要就要现金折扣,其余承诺一切免谈!!!