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尊重---美味超市的服务态度 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2015-11-28
昨晚跟老公到美味超市买东西。在二楼日化区先选了几块香皂和肥皂,老公拿着东西,我去选化妆品。在一售货员的推荐下我很快远了一款柔肤水,拿着东西找老公,看到他在文具区挑毛笔,我刚要走过去。服务员说:“在二楼算账。”我说:“知道,我就在这。”我指了指我老公。我走过去等老公,这时候服务员叫来二楼的收银员两人盯着我们。我的天,我们是小偷吗?这么不信任我们。当我们刚从文具区出来,收银员说:“在二楼算账。”我走到收银台把我手中的东西放到下说:“既然你不信任我们,我们也不信任你的商品。”我拉起老公往楼下有。服务员说:“这东西也得在这算账。”她指了指老公手里的香皂和肥皂。我也是被气晕了,忘了老公手里的东西,于是也放到收银台上。拉起老公往楼下走。收银员就嘟囔,看看她是孩子没跟她理论,谁知她的声音越来越高。一顾客看不过去了说:“人家都走了,你还说什么。”我也是被气到了极点,转身上楼说:“把你们经理叫来。”在其他顾客的劝说下我也就离开了二楼。请问美味超市的经理这难道就是美味超市发展的理念,我们顾客不需要被尊为上帝,也不愿被人这么不信任吧! M(gWd8?#  

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只看该作者 沙发  发表于: 2015-11-28
人家有人家的规定,作为顾客,我们也应该尊重销售人员,再者,人家也没说你是小偷啊,防人之心不可无,如果真的丢了东西,不还是人家销售人员负责?正所谓己所不欲勿施于人,一个人的素质,正是体现在是否尊重服务员上。
7岁那年我捉住了一只蝉,遍以为拥有了整个夏天。

只看该作者 板凳  发表于: 2015-11-28
用户被禁言,该主题自动屏蔽!

只看该作者 地板  发表于: 2015-11-28
已经好多年不去那地方了,不去之前就觉得那地不行。
呼啸而过打酱油

只看该作者 地下室  发表于: 2015-11-28
支持,顶! f' S"F  
l<?wB|1'  
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只看该作者 5楼 发表于: 2015-11-28
有的服务员确实应该培训。谁都不容易,要学会互相尊重。防盗可以但不能跟盯贼一样盯着顾客,毕竟小偷是少数。

只看该作者 6楼 发表于: 2015-11-28
用户被禁言,该主题自动屏蔽!

只看该作者 7楼 发表于: 2015-11-28
回 1楼(zhao884800) 的帖子
超市只是提醒在二楼结账,没提醒日货品不可以带到别的区呀,我们还在二楼挑别的东西没准备离开呀!
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