北京美范胜业招聘公告
岗位描述:
1.售前在线咨询接单,通过旺旺等通讯工具为买家介绍商品,促成交易
2.能积极处理客户咨询、订单查询修改、退换货需求及投诉纠纷、评价的处理;
3.客户回访、客户关怀。
任职资格:
1.普通话,能打字;
2.熟悉客户心理,能为客户着想,耐心周到细致,责任心强;
3.热衷于电子商务,活泼开朗,有耐心、良好的沟通能力。认真负责有上进心。
工作时间:
早班:9:00--18:00 晚班:15:00--24:00 (8小时工作制)
每月休息4天,可根据自己实际情况选择休息日。
薪资待遇:无经验底薪1200+提成 有经验1500+提成 业绩好者可达每月3500-4000圆 全年有活 淡季不裁员。 全年保底 26000。
我们相信电商商务从业人员未来必然会成为辛集最高端最紧俏的人才,如果你是有理想的青年,我们欢迎您的加入,和我们的团队一起创造美好的未来。
网商崛起已经成为近年来中国经济领域的一抹亮色。2012年全国电子商务交易总额达到7.85万亿;在线零售交易额突破1.3万亿,其中淘宝和天猫平台交易额额接近1.2万亿,是09年的5倍,是11年的2倍。
“现在招人太难,用人成本越来越高,招个工作一两年的店铺运营,月薪至少要每个五六千,如果招个运营总监,没个几十万年薪根本拿不出手,还经常有价无市。”和纳纹女装总经理胡昌才一样,不少电商创业者都会有这样的感触。
电子商务企业虽然迅速发展,但仍处于粗放竞争的阶段,这也导致富有经验或者能快速上手的电子商务人才稀缺和抢手,各电商企业对人才的竞争逐渐白热化是必然的趋势。
在淘宝大学的电商人才调查中发现, 24.86%的企业最缺美工,24.29%最缺运营,22.6%的企业最缺推广,19.77%认为最缺客服。
有专家认为,目前网店客服至少存在600000个工作岗位缺口。除此之外,包括美工、运营、推广等基础电商岗位都急缺人才。淘宝大学负责人倪亮也透露,中国电商人才缺口还会继续增加,未来三年人才缺口将达到445.7万。
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