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网络营销策划 电商小企业如何针对性推广控制营销成本 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2013-08-17
文章摘要:网络营销,目前一个购买用户的注册成本大概在20元左右,如果客单在150元,再算一下二购率,如果初期的媒体投放ROI在1:1,二购的ROI在1:6以上,那就是好媒体了。 网络营销技巧 网络营销怎么做

:没有太多的钱去砸广告,只能走另一条路,就是效果营销,同时用口碑去影响用户,让用户记住这个品牌。以下分享总结一下每个推广渠道的一些参数。

效果营销的推广可以分为五大类:搜索、联盟、媒体等其他网站推广、导航、EDM和短信。相对于线下推广,这些方式是营销成本最低、最能直观地评估ROI。这些推广方式要求细致准确,而以下的这些Know-how,往往都是一些细枝末节的小事情,但是若不知道,你就会走很多的弯路。

以下分享总结一下每个推广渠道的一些参数。




SEM(搜索营销)

目前SEM的收入大概占一个网站总收入的20%~30%,ROI平均能做到1:5以上。SEM是每个网站必做的,对关键词一定要细化,比如:品牌词、竞品词、商品词、产品词、产品品牌词、疑问词、购买词、活动词、季节词、优惠券相关词等等。

联盟

目前来看,联盟是ROI最高的一个推广渠道,前期投入也比较少,联盟大概占网站总收入的30%左右,一般ROI在1:6以上。目前联盟出量比较多的3个平台:亿起发、领克特、成果网。

1.影响联盟订单的因素主要有以下几点:品牌知名度、品类、佣金比例、客单、活动。

2.促进联盟增量的方法:

品牌宣传:这个影响因素很大。没钱做线下品牌推广,线上品牌推广还是可以做的,比如不定期地在行业信息网站发一些PR,经常性地公告和活动。

活动:好的活动会吸引消费者的注意力,降低网站的跳出率。现在电商常规的活动玩法大概有几种:买送、满减、秒杀、0元抽奖、0元购买、包邮、节日促销、组合促销等等。

站长奖励、佣金比例:佣金比例可以根据自身的品类毛利率去定。前期为了刺激站长,可以把佣金比例设置得高一些,大概是毛利的50%。有了一定的站长基础,可以适当地下调比例。站长奖励可以按月制定,初期的策略是以奖励新站长出单为主,有一些基础了可以设定多重奖励及阶梯性奖励。

优惠券发放:经常网购的用户,对优惠券还是很有爱的,经常性地发一些优惠券对增量也有很大的帮助。

3.一个新的电商怎么从联盟入手?

首先我们要算一笔账,我们的毛利有多少,客单是多少?能给到联盟几个点?确定这些以后就好说啦。目前能出量的大站长有:51返利、一淘、QQ彩贝、易购、51比、券妈妈、券老大、139返利等。这些网站是出单最快、量最大的站,他们会不定期地给商家策划一些活动,商家只要配合好他们的活动,给到一些产品上的支持就OK了。这些网站有很多可以深度挖掘的资源,比如论坛区,我们可以搞一些晒单、盖楼之类的活动。

4.针对特殊品类的产品:比如哪拍网、珂兰,这种客单相对比较高、品类有点特殊的,方法就不能和常规的一样了,因为受众的特殊和二购率相对比较少的情况下,要考虑针对特殊品类怎么运用联盟的资源。

5.返利网站:其实现在有一大部分网购用户对返利网站的黏度比较深的,我也是其中一个。像51返利和一淘等。增量的方法,除了多做活动,就是多做活动。不要心疼奖品,不要心疼佣金,眼光放远一些,通过这样的方法拉新用户成本是最低的。

联盟是投资回报最好的媒体,但是别把精力都放联盟上。联盟的量是自然增长的一个漫长的过程,不要期待联盟来拉大流量,不现实。凡事做到尽力而为,把能用上的资源都用上。

媒体推广

推广经理经常相互打探:有没有好的媒体可以推荐啊?问题是,什么是好的媒体?没有最好,只有适不适合。媒体的ROI要怎么样评估才会更合理?

首先,广告的创意对CTR(点击转化率)至关重要。目前行业内的CTR在千分之五左右算是正常,如果你的广告达不到这个标准,就想办法在创意上下功夫吧。

其次,短时间内,单纯地评估一个媒体的ROI,怎么算都是赔钱的。那么我们怎样评估比较合理呢?我们把时间拉长到3个月来计算:算一下某个媒体的新用户成本是多少,再算一下每个购买用户的成本是多少,再算一下二购率和客单价。

目前一个购买用户的注册成本大概在20元左右,如果客单在150元,再算一下二购率,如果初期的媒体投放ROI在1:1,二购的ROI在1:6以上,那就是好媒体了。

无论在哪个渠道推,做电商的数据挖掘很重要。不仅要核算单一媒体的ROI,更要核算整站的ROI,以及单一媒体对其他推广渠道的影响。

其次,如果你没更多的钱去买位置,可以找一些有实力的广告公司,买一些C或者M(CPC就是按点击付费的,CPM是按千次展现收费),但对于电商来说,做CPC和CPM有些太假了,从广告公司出来的都知道(PS:不以效果为目的的营销都是耍流氓),你要学会甄选。

营销这个东西只有你尝试了,才知道这个东西到底适不适合你,假如你每个月拿出5万元或者10万元来买CPC或CPM,你有没有深度地挖掘你得到的数据,有没有去看用户的二购或者三购甚至更多……有没有观察你的百度指数和SEM品牌词的搜索量是否有提升,有没有观察过联盟的站长数量和质量是否有提升?

导航

虽然现在电商行业不景气,但是导航的价格并没有明显的下降趋势。对于品牌型的电商,有钱可以考虑做Top前几名的导航,一般ROI都在1:10以上。

一部分导航资源是可以利用的,就是联盟的网址站。还有大的返利网站,都有团购导航频道。所以,别怕资源小,也别怕资源杂。做电商,不烧钱的话就得合理利用资源,能用到的渠道全部用上。

EDM、短信

EDM或者短信营销目前分两类,一类是会员EDM,另一类是买的资料。一类是针对会员的EDM,可以阶段性地发。根据自身的品类和用户的二购率,来判断EDM的发送时间。一般快消类,都是一周1~2次地发,ROI能到1:10以上。

另一类是买数据。现在有很多第三方卖会员数据,找到合适的渠道不容易,数据的有效性不好把控(打开率不好控制),会有一定的风险。但也有一些第三方的公司会以保ROI的方式进行投放,所以,买数据要谨慎。

推广这个东西看似很简单,但有几个人能把数据研究得细而透?又有多少企业很合理地在支配自己的预算,合理地利用推广资源?其实营销的方法大同小异,渠道都是这些渠道。有句话说得好,赢在格局,败在细节。如果你的用户体验和现有资源没有好好利用,那么就从现在开始,从内功开始下手吧。

延伸阅读:

【七招学会制作网络营销方案】任何网络营销行为都是事先有方案才得以实施,一个好的营销策划方案,包括了很多的细节。我们网络营销方案的策划,前期就是要明确网络营销的出发点,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位,最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

任何一次成功的网络营销案例都不是一朝一夕可以完成的,是需要做好充分的准备,还需要系统的知识作为基础,对于企业来说更是如此,下面来看看单仁资讯为你详细的介绍七招学会制作网络营销方案。

一:明确任务

做网络营销策划方案,首先我们就需要确定企业的任务和目标。这个任务和目标是对企业的决策行为和经营活动起着指导和鼓舞的作用,让员工能够清楚的知道自己即将需要干什么。企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。

二:明确网络营销目标

第一步完成了任务确定,那么接下来就是明确网络营销的目标制定,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长15%”,“品牌知名度达到40%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限,还有没有达到这个期限我们该如何的进行下一步。

三:企业优势分析

除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一个网络营销的战略工具,我们需要了解企业有哪些优势,与其他的同行有什么不同点。正确的评估到企业的优势,能够更好的来引导挖掘营销机会。

四:网络营销定位

什么是定位,那就是找到企业产品的需求人群,这样才不会盲目。为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。(喻翼飞系列文章)只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定,定位好了,之后的事情都可以迎刃而解。

五:网络营销工具-平台的设计

网络营销有定位,有了任务,有了分析,那么这个时候我们就需要一个平台。所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

六:网络营销组合策略

这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系。策略的组合能够很好的将一次网络营销按照计划完成,单仁资讯在给企业做分享的时候,也有提及到。

七:网络营销策划书

形成网络营销策划书面形式,这个是至关重要,前面的都做的很好,但是我们没有书面的写出策划书,这样会在执行的时候执行不到位或者就是忽略了一些环节。而就在单仁资讯网络营销培训中,就有制作网络营销策划书,目的就是为了更好的指导企业做好网络营销策划和执行。
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