内容提要:怎样做好淘宝营销,2、见效指数:四星。主要通过对相同生活场景的想象与运用,推荐买家可能会同时购买的宝贝,成倍地提高信誉和客单价。 淘宝店铺推广 淘宝推广教程
之前张力发布过一篇关于《淘宝影响店铺购买转化率的致命点;关联营销》的文章,受到很多朋友的喜欢,同时也有很多淘宝的朋友来找寻张力了解淘宝店铺的运营。而今天这篇文章是我之前整理出来后发到了百度文库上,经过了一段时间,张力再上百度文库看的时候,吓了一跳。这个文库竟然得到了很多朋友的评分和下载,大家可以看一下下图:
下面我就将此文章内容简单的给大家讲述一下。我们都知道淘宝的店铺量每天都在快速的增加,每天都会有很多人在淘宝上开店,而根据淘宝对2万多家店铺的抽样调查,其中有做关联营销的店铺超过了72%,而这72%中有89%的卖家对关联营销的效果并不满意。这样的一组数字相信令大家都感到困惑吧。因为作为淘宝卖家,我们都知道,店铺关联营销是必须做的,也一定会有效果的,但是很遗憾的是89%的淘宝卖家不知道如何做才能出效果。
同时,在这次淘宝调查的卖家中,店铺成交转化率呈现出令人诧异的参差不齐,最低的只有0.2%,最高的竟然超过8%,差距高达40多倍!不难想象,当店铺有1000人访问,其中有998人分文不花就离开了,这是多么令人沮丧和绝望的事!
我下面就来给大家详细的讲讲淘宝关联营销中的哪三个关键点。
第一个关键点:合适的形式与选款方法一、【同类推荐】形式1、可用主题:您可能还喜欢、同类热销宝贝、相关宝贝等等。
2、见效指数:五星。因为买家大多数情况下是冲着他们喜欢的功能点、属性而点击一个宝贝进入详情页,越是接近他们的购买目标,关联销售的几率越高。
3、选款方法:首先把功能相同的宝贝相关联,例如:在“无袖羊毛背心”这款宝贝下,推荐其他几款“无袖羊毛背心”,在“纯棉长袖衬衫”这款宝贝下,推荐其他几款“纯棉长袖衬衫”;
其次产品属性要相同或相近,例如:红色米奇拎包—红色拎包、1.2米咖啡色办工桌—1.2米深色办公桌;
最后价格要相当,例如:39元的打底裤—20-50元之间的打底裤、128元的洁面乳—100-150之间的洁面乳、380元的羽绒服—300-500之间的羽绒服。
一般而言,推荐宝贝的价格与主宝贝相比,有一定的上下浮动对销售影响不大,但要注意一个细节,低价格的产品中,推荐比之更低价的宝贝为主,向上浮动的幅度尽量小。
中等价格的产品中,偏低和偏高的产品数量差不多为好,价格浮动可以比底价产品大一些。
高价格产品中,推荐价格偏低的宝贝数量不宜太多,而以偏高的产品为主,因为能接受这种价格水平的买家更追求品质和虚荣心,所以适当把利润空间提高一点,价格浮动也可以大一些。
二、【搭配卖】形式1、可用主题:搭配套餐、搭配减价、搭配折扣、加X元换购等等。
2、见效指数:四星。主要通过对相同生活场景的想象与运用,推荐买家可能会同时购买的宝贝,成倍地提高信誉和客单价。
3、选款方法:首先尽量把功能互补的产品相关联,例如:【毛衣—围巾—帽子】、【文胸—系带—收纳盒】、【水族箱—过滤器—打氧棒—硝化菌】等等;
其次给予一定的价格刺激,例如:选择套餐中的任意两件享受八折优惠,购买套餐全部产品享受七折优惠同时包邮等等。但要确保有一定的利润空间。
三、【热销推荐】形式1、可用主题:热销排行、热卖推荐、HOT抢购、镇店之宝、限时秒杀、团购等等。
2、见效指数:四星。
3、选款方法:首先要以功能相同或相近为大前提,其次要有一定的销量支撑。例如在销量偏低的宝贝中,推荐几款同类下销量较高的产品,同时也可以给予一定的价格刺激。
四、【好评推荐】形式1、可用主题:好评宝贝推荐、好评展台、口碑产品推荐等等。
2、见效指数:四星。
3、选款方法:首先要以功能相同或相近为大前提,其次要有一定的好评支撑。例如在评价偏低的宝贝中,推荐几款同类下评价很好、分数较高的产品,同时也可以给予一定的价格刺激。
这种方式与【热销推荐】一样,都属于在没有优势的宝贝中推荐有优势的产品,做到取长补短、转移买家视线,流量不浪费。
五、【情感嫁接】形式1、可用主题:别忘了给父亲也带上、别忘了伟大的母亲、亲 您的孩子可能正需要 等等。
2、见效指数:三星。
3、选款方法:首先要立足于家人之间的情感联系,例如新婚夫妇买电视机、冰箱等大家电,可以在宝贝中推荐几款小家电,噱头为“亲,天冷了,别忘记关心一下父母哦”,然后放一些取暖器、净水器之类的小电器。
再例如母婴店铺,可以在多功能上衣的宝贝描述中推荐几款孩子的尿裤、奶瓶、纸巾等产品。再例如珠宝首饰店铺,可以在结婚钻戒中推荐几款黄金小首饰,作为新婚夫妻感谢母亲的礼物。
其次要注意一定的价格层次,主宝贝价格偏高,推荐宝贝价格偏低,这样更容易见效。
当然,这种形式比较适合于部分行业,对于某些行业而言可能很难找到这样的噱头。
第二个关键点:推荐宝贝数量控制一般而言,数量控制在6-9款比较合适,多了会引起买家反感,过犹不及。对于女装类店铺而言,还有被降权的风险,如果在描述上方推荐过多的宝贝,或者占用太大的篇幅,可能会影响搜索排名。当然了,这对于其他类目的店铺没有风险。
搭配卖的形式,宝贝数量可能更少一些为好,2-4款为宜。
第三个关键点:发布展示位置一、【宝贝一一对应】效果最好
就是以每一款宝贝为主宝贝,分别去选择一组专门为它而推荐的宝贝,这就是所谓的精准关联营销了。
二、【类目一一对应】效果其次
就是以一个类目的宝贝为主宝贝,在这个类目下,所有宝贝中,都推荐同一组关联宝贝。这种展示效果肯定比不上第一种了,会大打折扣的。目前大约有10%的买家采用这种方式。
三、【全店统一】效果最差
就是在全店所有宝贝中都推荐同一组关联宝贝,因为这种方法最简单快捷,所以80%以上的卖家都在采用,但是这也是为什么我们开篇说有那么多卖家觉得关联营销没效果的根本原因!
从此以后,希望大家彻底摒弃这种方式。
推荐阅读:【如何应对社会化淘宝客】随着中国互联网技术的不断发展,越来越多的人利用互联网帮助淘宝卖家推广商品,并按照成交效果获得佣金。但是随着淘宝客的增多,他们也面临了一系列的问题。有许多淘宝客因为得不到丰厚的佣金而选择退出这个市场,但是仍然有许多依然坚持着他们的信念。每个人的观点不同,许多人觉得淘宝客已如夕阳西下,将要进入漫长的黑暗时期,因为社会化的淘宝客已逐渐形成规模,对那些个体经营的淘宝客来说,无疑是个冲击。“落后就要挨打,”想要淘宝客能够继续盈利,就需要进行一些转变,更新换代,那样才能立于不败之地。社会化淘宝客是一种创新,也是一种转变。笔者我就和大家来分享一下社会化淘宝客该如何更好的去经营。
一、诚信经营是最重要的标准由于现在大众需求的千变万化,导致单页的淘宝网站再也不能满足大众需求。首先,有许多消费者受到淘宝客的欺骗,买到了一些假货,而当他们对其进行投诉的时候,购买的网站已经不翼而飞,这让消费者感到非常气愤。如果此类事件过多,会直接影响消费者对网站的看法,导致网站流量减少。所以说,诚信经营是关键,不要为了多赚取利润而将消费者的需求置于脑后,那样损失的只会是淘宝客本身。社会化的淘宝客,就应该把顾客当上帝,诚实守信。
二、多途径进行宣传现在的消费者会从许多途径去获取信息。就拿现在的大学生来说,他们过着如同帝王般的生活,早起刷微博,睡前刷微博,就像皇帝批阅奏章一般。他们获取的信息,是来自不同人的微博,如果淘宝客将自己的信息发布在微博,利用转发获得某种奖品的模式,不仅会调动消费者转发的热情,还会让信息在不同领域得到宣传。除了微博以外,像微信、陌陌之类的软件,已经在许多消费者的生活中得到普及,淘宝客需要抓住时机,进行多途径宣传。
三、与消费者建立良好的关系网站想要有众多的消费者,就应该尽可能的了解消费者的需求,做好个性化推荐栏,让消费者在你的网站感受到贴心服务。当消费者有购买需求的时候,就会想到这个网站,那么对于网站的建立者来说,这就是一件非常成功的事情。消费者的多少,直接会影响到网站的流量,作为社会化的淘宝客,必须尽可能的吸引到不同层次的消费者,与消费者建立良好的关系。
四、了解消费者心理消费者对网站的第一印象来源于网站的界面。界面的清晰明了,消费者可以在最短的时间找到自己需要的项目栏,那样既方便又快捷。消费者并不会喜欢看繁杂的文字,图片的展示,更能直接的吸引消费者的注意力。对于商品,消费者对它们的购买欲望,完全来自于对商品的印象。社会化的淘宝客,就应该充分了解消费者的心理,在网页的设计上满足消费者的需求。