文章摘要：淘宝营销,现在网络时代，用户的数据其实挺宝贵的，想要获取一份和自己相关行业的用户数据更加困难。在这起事件中，笔者更多的是将它看作是一起获取用户数据的行为。从这个宝贝上架到下架持续了好几个小时，最终有几千人参与了 淘宝怎么推广 淘宝网店营销策略
今天办公室的同事传给笔者一个淘宝宝贝的地址，地址页面显示的是一双正品耐克跑步鞋的宝贝，但是价格有些离谱，只要1.96元还包邮!很多同事都在议论这到底可不可信，到底是怎么一回事?是卖家粗心还是淘宝方面的原因?今天我们站在营销的角度来给分析这起错单事件。
说到淘宝购物大家都不陌生，也有越来越多的卖家扎根于淘宝这个平台。如今想要在淘宝这个大舞台分得一杯羹，那可要好好的谋划谋划，就那今天笔者遇到的这个宝贝来说，先抛开其他一些客观的原因，单从营销的角度来看，我觉得有以下几点是可以借鉴的：
1、抓住用户心理，吸引众人的眼球想要吸引别人的目光就一定要有一个强有力的焦点，这这起错单事件中，就抓住了众人爱贪便宜的心理特征。在淘宝这个平台购物的买家都是想要实惠的人群，那么没有比价格更能吸引这么多人关注的要素了，因此打出一个超级低价来博得众人的抢购。在营销策划过程中，我们要抓住一个点来获取别人的关注，那么这个“点”就要牢牢地抓住用户心理来展开。
2、利用平台获取用户数据现在网络时代，用户的数据其实挺宝贵的，想要获取一份和自己相关行业的用户数据更加困难。在这起事件中，笔者更多的是将它看作是一起获取用户数据的行为。从这个宝贝上架到下架持续了好几个小时，最终有几千人参与了抢购，那么笔者可以这么认为，它在几个小时之内轻而易取的获得了几千份用户数据，而且这些用户数据很多是有购买鞋子需求的。
尽管采用这种方法获取用户数据会导致诸如淘宝封号等后果，但是在如今的数据时代，用户的数据价值远远高于那些账号损失。利用好一个平台去挖掘用户数据，我想这也不失为一个方法。
3、利用媒体报道来展示品牌形象营销策划的目的是为了让更多的人知道你的存在，在这过程中媒体报道起到了一个很关键的作用，尽管有些时候是一些负面报道，但这也算是一个展示的途径。在媒体报道过程中，我想很多用户都会有一个好奇心去关注你，这就相当于给一个网站导入了流量，至于有没有转化，那就是后话了。
如今的互联网飞速发展，一个个事件更容易通过互联网发酵传播。回头看看那些成功的营销案例，很多都是由网络传播然后再由传统媒体的广泛发酵，分析这些案例我们不难发现，这些案例的幕后策划者都围绕着一个核心来推动事件的发展，因此营销策划是一个非常关键的举措。
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文/特邀作者 淘宝岚姐姐
对于商家来说，每一个流量都是宝贵的，因为我们都知道，这些流量都是花钱买来的，所以，每一次直通车和钻展的投放，我们都会特别关注点击率、转化率和跳失率的变化，但对于官方活动这种一次性“批发”来的流量，商家们的重视度还不够，因此，活动效果往往不尽如人意。
目前，除了参加聚划算的门槛较高以外，淘金币、超优汇、天天特价等平台的官方活动在报名条件上越来越倾向于中小卖家，这些活动都是优质的流量入口，如果在参加活动的同时，再配合策划一些关联营销进行导流、分流，提高转化率和客单价，就能够充分利用流量资源，有效降低推广成本。
一、如何借助活动来做关联营销
不同的活动形式能达到不同的活动目标，不同的活动在规则上也会有所不同，我们把平时经常看到的各种促销活动形式在下面的表中做一个统计和归纳，使之变得一目了然，以便大家理解和记忆。
我们经常参加的官方活动通常是以打折、包邮和抵价等形式为主，例如：双十一、双十二、聚划算、淘金币、天天特价等，我们可以根据需要，在一个官方活动中搭配多个店铺活动，会有利于提高活动的转化率和客单价。
例如：在淘金币活动中搭配满包邮和满减活动，或者在聚划算活动中搭配清仓、买赠和满赠活动。
二、策划关联营销要有的放矢
前面我们通过统计和归纳，整理出了不同的活动目标对应的活动形式，回归到运营目标上来说，大家最关心的无非是以下四个问题：
1、如何让来看的人更多(浏览量)
2、如何让来的人都购买(转化率)
3、如何让买的人买更多(客单价)
4、如何让买过的再来买(复购率)
那么，参加活动已经在一定程度上解决了第一个问题，我们需要思考的，是如何通过这次活动，实现后面的一个或多个目标。
如图所示，不同的活动形式可以帮助我们达到不同的运营目标，那么，在官方活动中，除开主活动常见的打折、包邮和抵价形式以外，我们可以围绕刺激购买和刺激多买这两个目标，来设计与之关联的店铺活动。
以下是我们为海王生物在聚划算活动中策划的店铺关联营销案例，三个活动层次非常清晰。其中，满赠促销是剑指活动转化率， 加价换购则意在提高客单价，前者可以带动整店销售，后者能够培养预备爆款，最终，从活动的效果反馈出这两个预设目标都圆满的完成了。
三、关联效果取决于对细节的把控
1、搭配店铺关联活动时的一定要注意以下四点：
(1)搭配活动要多层次
(2)搭配活动一般不超过三层
(3)活动之间要有差异化
(4)各层次之间的活动形式不重复
2、活动中用搭配商品做关联营销要控制好推荐数量
很多商家想在活动中通过关联推荐来提高转化率和客单价，于是，在活动页面上堆砌大量的推荐商品，但是往往展现越多效果反而越差，这说明盲目推荐只会适得其反。
目前，对于关联多少商品最合理，效果最理想，尚无数据支持，也没有定论，但主动控制推荐商品数是很有必要的，除非是以下这样的形式：
我们在长期对关联营销的产品数做对比研究时发现，当关联营销的模块里设置2-4个产品的时候，效果最为明显。这说明：当只有一个选择时，客户需要更多的选择参考;当有很多参考因素时，客户反而会因内耗性比较，变得不耐，甚至失去判断能力。
3、推荐关联商品时最好采用解决方案的形式：
做服饰类商品的关联推荐相对比较简单，用搭配效果展示图就能很好的提示到客户，引导他们去购买商家推荐的搭配商品。但其他的品类可能就没这么简单了，即使推荐商品的关联度再强，也最好采用提供解决方案的方法，将提示信息有效的传递给客户。如下图：
