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中国新闻出版报/2009 年/8 月/12 日/第001 版 "A%JT3
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河北省辛集市科技书店一员工致信本报—— r4FGz!U
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农民购书有五大特点 盗版不容忽视 Umt?COc
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张玉琢 j= Ebk;6p
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编者按:中国是传统的农业大国。13 亿人口中,农民占9 亿。农村图书市场是一个巨大的市 A@k`$xevVj
场。但是,这个图书市场并不是想象中的那样简单,只要每人投入1 元,就有9 亿元的销售量。 '"<h;|
它只能是一个潜在的、亟待开发的原始市场。9 亿农民的文化需求要转化成购买力,是需要很多 aMycvYzH
客观条件的,有很多的问题需要解决。而要解决这些问题,首先要了解农民最喜欢什么书,最需 *[O)VkL\%i
要什么书。日前,在当地创办得有声有色、深受农民欢迎的河北省辛集市科技书店员工张玉琢致 *^-~J/
函本报,说出他经过调查后发现的农民购书的一些特点,本报特此选登,相信这样的调查和总结 /?g:`NT
对从事农村图书出版和发行的同志有参考价值和借鉴意义。 >ay%
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农民购书有其特殊性,不能混同于一般的读者,不能把城市里的销售需求、销售模式,完全 9)]asY
照搬到农村,农村图书市场自有其独有的运作特性。因此,研究一下农民图书消费的特点,准确 *we*IhIP
地为农民提供真正需要的精神食粮,满足时代的变化,让农民确确实实买得起、读得懂、用得上, ~xP4}gs1
这是需要持续探讨的问题,很有现实意义。经过调查,笔者发现,农民购书注重以下“五性”。 YU24wTe;k
一是实用性。农民购书的首位条件是实用可靠,尤其会选农业科技方面的图书。其购书的目 0 P-eC|0
的是解决自己生产或经营中遇到的问题,求得个人生存、事业的发展,从中获得有价值的信息、 h(wu5G0C#u
启发或办法,增产增收,致富发家。因此,农业科技图书选题要贴近实际、贴近农民,针对性要
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强,内容要集中。要抓住关键点,少讲为什么,多讲怎么办,避免太多的理论、冗长的分析。有 x$
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新技术、新做法、新特点,技术含量高,可读性强,便于应用掌握,从而取得现实收益成效。 p$OkWSi~
二是多元性。农民是由多种多样的人群组成的,从事多种行业,多种活动,生活在一家一户 Ju
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之中,是独立的单元经济。由于其文化程度、环境状况、年龄性别、经济水平千差万别,所需的 f<aJiVP
图书也千差万别。他们农闲时购书多一些,农忙时购书少一些;购书时精挑细选,反复比较,不 lQnqPQY
惜花费时间。男性多偏于技术类图书:种植、养殖、机械加工,女性更喜欢生活、家居、艺术、 h oL"K
烹饪、保健,倾向性明显。书店要根据不同的区域,不同的层次,不同的特点,不断调整品种结 ]&RC<imq
构,才能满足社会多元化的需要。 CYWL@<p,
三是廉价性。当前,农村经济发展缓慢,农民从事着最传统的产业,竞争能力差,利润率低, L]|[AyNu
可供农民随意支配的资金有限,决定了他们必须以节俭型为主。迫于生存的压力,农民购书还不 Z4'8x h)-
会被列为首选,图书并非生活必需品,缺乏刚性需求。因此,农民购书更是力求经济实惠、物美 ;Jq 7E
价廉,追求高性价比。买什么书,他们往往首先看定价,图书价格是影响农民购书的重要因素。 O&De!Gx
他们往往只有在急需时,才舍得花钱购买。一般每本可接受的黄金价格为10 元左右。定价20 元、 c2fbqM~
30 元的图书,他们要反复掂量,慎重考虑,常常会望书兴叹,讨价还价,一旦超过了心理预期, A +J&(7N
他们往往选择放弃。 %Ut7%obpi
四是便利性。在农村,任何一个书店的辐射面一般不会太大,主要辐射到周边的读者群。农 y72=d?]W
村的读者往往到当地的县城、附近的社区就近购买需要的图书,直接、准确、快捷,省时省力。 gls %<A{C
耳听为虚,眼见为实。现在,尽管可以邮购及网络购书,但一般的农民读者限于条件,还是喜欢 &^!vi2$5}
传统的购书形式,喜欢亲自到实体书店当面选购,因为可以随见、随买、随读。 N T<>LWo
农村的读者专门去外地购书是不多见的。集市是农民采购日常生活消费品的主要场所,购书 ;p4|M
便利也是其中条件之一,因此,要把图书尽力铺到终端去,让农民实现零距离接触。 is [
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五是即时性。农民购书一般都希望有立竿见影的效果,需要时,立即买来比照书上的讲述去 (*\*7dIo
做。他们一般没有藏书,没有积累,遇到问题时,就匆匆忙忙到书店选购。他们一般不注重图书 A5LTgGzaW
的出版社是否权威,不留心图书的作者是否有名。农产品价格的高低,是农民购买图书的重要因 v08Xe*gNU
素,什么农产品能卖好价钱,就买什么方面的图书。 g4
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此外,由于种种原因,图书发行渠道不畅,图书定价偏高,农村的一些地方,盗版图书盛行, ;`MKi5g
不仅有街头游商小贩摆摊叫卖,还有一些有规模的书店公然把盗版书摆上了柜台货架,毫无顾忌 C
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地推销出售,这是十分值得关注的动向。盗版书对农民具有相当的诱惑力。一些农民到书店买书, W|aFEY
指名道姓要购买盗版书,这给正版经营带来了难以想象的困难。比如,商务印书馆的《现代汉语 f)/5%W7n}
词典》定价78 元,盗版卖15 元;《新华字典》定价16 元,盗版卖3 元、5 元……盗版的出现, q_|YLs`
让一些农村读者按定价买书感到诧异、惊奇,甚至觉得吃亏,这是非常不正常的现象,希望能引 =]yzy:~ey
起有关管理部门的重视。 exQU
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中国出版 b
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CHINA PUBLISHING JOURNAL “ 建设新闻出版强国” 专栏 )kiC/Y}k
《中国出版》 wnoL<p
CHINA PUBLISHING JOURNAL Y$ To)qo
2011 年5 月上18 ct#3*]
农村图书发行突破症结走出困境的思考 D4fHNk)kZ
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——一位民营书店经营者来自农村第一线的报告 z&r@c-
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文/ 张吉响 Pn[R.u(l
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我在河北省辛集市经营着一家民营科技书店。自 i[d@qp!H=
1989 年创业至今已走过22 年,书店品种从最初的几 S>s{
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十个到现在的几万个;经营位置从市区偏僻一隅到繁 @mB*fl?-
华闹市中心的黄金地带;创办规模从租赁10 平米蝇 tE]0
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头小店到自购800 平方米的书店大楼。这些年来,为 Ps!~miN|>
了办好这个科技书店,我历尽坎坷、艰难,苦辣酸甜, MTxe5ob`$Q
一言难尽,书店在长期坚守中逐渐得到了读者的认可, eL7\})!W
同行的赞誉,多次获得石家庄市文明书店称号。我是 y.'5*08S0
农民的儿子,在为“三农”服务中,对农村图书出版 kX)Xo`^Ys
发行有所思考,有所记录,现在不揣浅陋,回顾梳理, pN
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分析提炼,写成小稿,以期抛砖引玉,对研究我国农 ZdjmZx%%
村图书发行有所启发,有所帮助。 _R?:?{r,
农村图书市场是一个巨大的蓝海市场。但是, 这 "TboIABp:H
个图书市场并不是想象中的那样简单:每人只要购买 ]NrA2i?
1 元钱的图书,全国就有9 亿元的销售量;每一个行 Y^~Dr|5%
政村只要购买一个出版社的1 本书,这个社就能卖出 {"x8q
64 万册书。现实生活不是简单的加法和乘法,它只 )k}UjU`!
能是一个潜在的、亟待开发的原始市场。9 亿农民的 K~B@8az
文化需求要转化成现实购买力,是需要一定的客观条 >SR!*3$5
件的,有很多的问题需要解决。图书是以文化为内容 I "<ACM
的信息产品,不同于一般的物质产品。农民购书有其 a*gzVE7W#n
特殊性,不能混同于一般的读者,不能把城市里的销 -*I Dzm
售经验、销售策略、销售模式,一成不变地照搬到农 @3F 4Lg6H|
村。农村图书市场自有其独特的运作特性,必须要有 ;j]-;wg-;
适合农民特征的销售策略和办法。 -l
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中国是传统的农业大国,13 亿人口中,农民占9 & NO:S
亿,农民收入增长迟缓,经济水平薄弱,这是中国当 a
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前最基本的国情。图书作为非生活必需品,其购买力 _:0
相对较弱。 3Bk_4n
尽管现在我国已是世界上第一出版大国,每年出 v0}R]h~>\H
版各类图书达20 余万种,2009 年达到30.2 万种[1]。 FV->226o%
然而,绝大多数的图书只能到达大中城市,农村“买 b^~"4 fU
书难、借书难、看书难”的问题依然很严重;已出版 #nOS7Q#uW
的大量图书也并非尽如人意,与农村脱节,生搬硬套, -'iV-]<
抑制了购书的积极性。一些出版部门选题重复,内容 }pzUHl>
雷同,同质化严重,毫无节制地跟风逐浪,致使很多 N-O"y3W}
图书停滞在发行的链条上,最后只能报废化浆处理。 =5jng.
长期以来,农村发行一直是中国书业的薄弱环节, fxKhe[;
虽然有关部门三令五申要加强农村发行,至今仍没有 lQSKY}h
妥善解决。然而,农村经济决不会停留在一个短板 mlmp'f
上,随着国家强农惠农的政策不断出台,投入不断加 )LP=IT
大,农村图书市场一定会呈现出一种崭新局面。 因此, (dh{Gk4=+
研究一下当前农民图书消费的特点,及时准确地为农 93aRWEu3
民提供真正需要的精神食粮,让“三农”图书不再成 {!`0i
为最稀缺的商品,叫农民读者确确实实地买得起、读 i)pAFv<$,
得懂、用得上,是很有现实意义的。 ;Iu}Q-b*
当今,农村图书市场最主要消费是中小学生教辅
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用书,品种集中,数量众多,物流畅通,利润丰厚, ,J3s1 ]~^
潜力巨大,通过市场就比较容易解决。我们这里所说 sAG#M\A6
的文化需求主要是指保证农民文化基本需求的衣食住 <.yL&$9
行、生产生活一般性普通读物用书。这是多年来农村 9n
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“买书难,借书难、看书难”的症结,也是当前农村 ..g?po
图书发行的难点和重点。 4.}{B_)
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一、农民的一般性读物用书消费的特点 ,xeJf6es
1. 实用性。农民购书首位的条件,当选实用可靠, @!UuK;
尤其是农业科技方面图书。其购书的主要目的是排忧 t kJw}W1@
解难,从中获得有价值的信息、启发、办法,增产增 7"c^$fj
收,致富发家。现在农村已是市场经济,应让市场指 dq&N;kk
|
导种什么,怎么种,如何收?农民劳动生产不仅要满 N @24)g?
足自身生活需要,更要满足创造收益,获得利润,积 ^t'mfG|DV
累财富,因此,农业科技图书选题要贴近实际、贴近 z[q#Dw
生活、贴近需要,针对性要强、时效性要强,主题要 :t36]NM
明确,内容要集中;要细分市场,抓住关键点,写深 }c$@0x;YQ
写透,深入浅出,举一反三;要针对农民文化程度不 *Fe
高的特点,少讲为什么,多讲怎么办,避免太多的理论、 x8]5> G8(r
冗长的分析、繁琐的论证,力求写得具体生动,深入 ~ojH$=K>d
浅出,复杂技术形象化,难懂理论简单化,多用插图、 U)n+j}vi
照片,增强直观性;力戒片面追求大而全,蜻蜓点水、 QmpP_eS >
面面俱到;要重点明确,特色突出,重视深度开发; O*8.kqlgt
技术含量要高,可读性要强 。农业科技图书只能稳销、 "`jey)&H*M
慢销,细水长流,出版不可过多过滥,要严格控制印 `Z3p( G
数,多印次,少印量,要坚持创新性,与时俱进,不 Z+*t=?L,,G
断及时补充更新,有前瞻性、新技术、新特点,修订 XpLK0YI
旧内容,淘汰过时的东西,多出新版修订本,出原创 _Bp{~-fO
本。尽管农村有些人喜欢买盗版书,但是面向农村市 r#xq 8H=_m
场的产品绝不是假冒、低档的代名词,真正的读者还 Qg\{d)X[N
是要买货真价实的有用图书。 T3W?-,
2. 多元性。今天的农民是由多种多样的人群组成 ;
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的,从事多种行业往往缺乏统一的组织形式,生活在 I#m0n%-[
一家一户之中,是独立的单元经济。经营活动常常是
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以我为圈子,自得自乐。农民平时的生产,是以人力 _RHB ^y;-
和小型机械相结合的简单劳动,其教育程度、环境状 n\ yDMY
况、年龄性别、家庭状况、习惯偏好、文化心态,千 ~rWys=
差万别,所需的图书也多种多样。某一品种图书,在 zFn-VEJ)
全国范围来看,需求量不大,但是在某个地区,需求 M'
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可能很大;某一品种图书,在某个地区来看,需求量 '%2q'
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很小,但是全国需求量却很大,因地因时而异。农民 Hmi]qK[F
购书往往目标分散,大都通过一家一户的个人一点一 `?f Y!5BA
滴,多次零星购买而成,很难形成统一的批量购买, NQx`u"=
不集中、不稳定、细水长流,具有明显的层次性和多 @6N$!Q?
样性,有很强的不确定性,不能形成统一的热点、稳 n7r )wy
定的客户。农闲时购书多一些,农忙时购书少一些。 ?pF7g$>q
购书时精挑细选,反复比较,不惜花费时间。农村图 bvK fxAih
书市场受多种因素影响,变化快,常常不可预期,往 HoIK^t~VT#
往难以把握。现在信息渠道多,消息来源广,传播速 uFzvb0O`O
度快,网络、电视、报刊、广播,因此,购书也常常 TC%ENxDR
跟着感觉流行走,也有一定的偶然性、随意性。男性 l,pI~A`w_
偏于实用技术类图书:种植、养殖、机械加工,女性 %xq/eC7
更喜欢生活、家居、艺术、烹饪、保健等消遣类图书, X_6h8n}i
倾向性明显。人们所受教育程度愈高,图书消费的能 ;MH<T6b
力就愈强。不同层次的读者,购买不同层次的图书。 \
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儿童购买童话故事类图书,学生购买名著、教学辅导 )S;pYVVAl
图书,新婚夫妇购买优生优育、怀孕胎教图书,老人 6!e I=h2P
购买养生保健延年益寿的图书。文化程度较低的读者, l".LtUf-
则更喜爱通俗读物、故事传记文学等。25 ~ 40 岁的 "?<$>\@;
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青壮年人群是农村的主力军,也是农村图书消费的主 2!u4nxZ.
要群体,购书品种较杂,他们大都希望通过读书,获 lLb"><8a
得比别人高的追求。特别是农村进城青年,他们眼界 wInJ!1
开阔,兴趣广泛,紧跟潮流,精神需求旺盛,爱挣钱 P'dH*}H
更爱花钱,对快节奏的城市文化耳濡目染,祈盼渴求 ,a&&y0,
融入城市生活,具有超前的消费观念,对图书具有多 Q,.[y"m9Y.
种需求的特点。图书需求往往是一种动态的需求,随 /kLG/ry8l:
着时间变化,而在不断地变化,并不像柴米油盐一般 dF?:&oP]
的物质产品,一成不变。 C{r Sq
3. 廉价性。当前,农民手中的资金相对有限,图 2tq~NA\#t
书并非生活必需品。购书当然力求经济实惠,物美价 ,o3{?o]s
廉,追求高性价比。图书价格是价值的反映,买什么 Kn!n}GtR
书,农民往往首先看定价,图书价格是影响农民购书 ;6T>p
的重要因素。他们很多囊中羞涩,对定价非常敏感, 8 )W{C>
承受能力低,希望买到的图书,货真价实,物有所值, t3dvHU&Z:
期望以最少的付出,换来最大回报。对现有图书定 ?%RN? O(
价,近几年来很多人持有怀疑态度,认为标价高,注 !G0OD$
水多,一般每本可接受的黄金价格为10 元左右,定 VX!UT
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价20 元、30 元,超出一般的购买力,他们要认真掂 Sas&P:#r
量,讨价还价。一旦超过了心理预期,往往选择放弃。 NR*s7>
据报道,在全国国民阅读调查中,对于购买一本200 $i^#KZ}-WK
页左右的文学类简装本,70.6% 的国民能接受的价格 ?Z]5
[
集中在5 至20 元。2008 年为可接受的价格是11.6 元, 2th>+M~A
2009 年为能接受的平均价格是11.17 元。因此编辑出 |@a.dgz,
版农民需求的图书,要制定适合农民的价格体系,选 M:4N'#`
题制定后要认真考虑价格因素,要注意细节,把握到 /i${ [1
位,力求物美价廉,价格适中,性价比高;要严格控 dZ1/w
0<M2
制生产成本,精打细算,用足版面,少留空白,不过 p%8v+9+h2
度包装,不追求装帧设计,不超重出版,摈弃奢华漂亮, rX-
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缩减成本,拉低价格;宜用32 开本,便于陈列收藏, h*2NFL~#
少用16 开本,更不要用异型本;要切实改变农业科 Z+qTMm
技图书写作学究化、学术化的文风,动不动就出系列 -f+U:/'.>v
书、全书、丛书、套书、文库、盒装、线装、精装的 +~6Nq(kV
现象;图书是内容的产品,要改变片面追求形式主义, ,'KQF C
注重表面文章,缺乏扎扎实实内容来支撑。保证农民 1m52vQSo3l
以最少的钱,买最好的书。 <u'q._m
4. 便利性。农民大都远离城市,居住分散,信息 2,nVo^13}
闭塞,是生活在最基层的庄户人家,销售的终端末梢。 oY#62&wk4
农村图书市场大都集中在县城集镇,延伸网点少,销 ;U02VguC
售周期长。图书有很强的地域性,我国疆土宽广,南 M+mO4q6
北差异巨大,各地的环境大不相同,所需要的图书五 1${lHVx]
花八门,多种多样。农村书店,辐射面一般都不会太 d'4^c,d
大,主要辐射到周边的读者群。农村的读者往往到当 _.ny<r:g
地的县城、附近的社区,就近购买需要的图书,省时 :slVja$e
省力。现在,尽管可以到外地邮购,可以通过网络购 xzqgem`[\
书,但一般的读者限于条件,还是喜欢亲自到书店选 -/k;VT|
购,可以随见随买随读。集市是农民采购日常生活消 \,b@^W6e>
费品的主要场所,购书便利也是其中条件之一,尽管 ]~!jf
现在发行格局在变,但是农民的文化需求只能越来越 @.PVUP
强,不会减弱。因此,书店要尽力把图书铺到基层, yO7xAb
让农民实现零距离无缝对接,农民更喜欢看得见、摸 lBbUA)z6
得着、叫得应的实体书店。 )_vE"ryThA
5. 即时性。农民购书一般都希望有立竿见影的效 ]%RX\~Q.4
果,需要时,立即买来比照书上讲述去做,就能马上 7 fE
QD?C
解决问题,水到渠成。他们一般没有藏书,没有积累, K|n$-WDG}
遇到问题时,就匆匆忙忙到书店选购。他们一般不注 a2{nrGD
重图书的出版社是否权威,不留心图书的作者是否有 ^WZcM#~TL
名。农产品价格的高低,是农民购买图书变动的重要 phT|w
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因素,什么产品能卖好价钱,就买什么方面的图书。 |)7dh B
市场是效益的中心,收益是他们的最终追求,他们往 /:YJ2AARY
往因市种植,因价上市。农民理性购买多于冲动性购 ? ^EB"{
买,对图书出版时间是很关注的,农业图书是时效性 ]
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很强的产品,不能搞几年一贯制,年年重印年年发, Y~|C]O
要持续不断关注“三农”新变化,紧跟新政策,捕捉 Fjc4[ C
新动向。图书是信息很强的产品,常常不容等待,机 m
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会不容人,农业生产季节性非常强,节气不等人,农 1Rr
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民到书店买书,很多是有备而来,有货即买,不等不 sC/5N
待;如果断货,则会丧失机会,书店应充分把握及时 I(cy<ey+e
性,早备货,早上架,让适销对路、应时应季的图书 ?W#>9WQi
顺畅而动,不要变成马后炮,做无效劳动。 H
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二、农村图书消费如何突破瓶颈 RW#&